成長続くEC市場で、ジャパンクオリティを広める
日本のBtoC物販系分野全体のEC化率はわずか8.78%(経済産業省「電子商取引に関する市場調査報告書」2022年8月)にとどまっており、大きな伸びしろがあり、このEC市場で世界に誇るジャパンクオリティを広めていくことは弊社にとって重要なミッションです。
しかし、それでも年々競争が激化し、規制も増え強化されていくEC市場では、「ただ製品を登録すれば売れ続ける」というわけではありません。
弊社では変化を続けるEC市場で、お客様へ商品を届け続けるために「通販マーケティング」「円滑な発送業務」「丁寧な顧客対応」を強みとして、ジャパンクオリティを広めてまいります。
通販マーケティング
ネット通販において最重要項目は、「アクセス数の増加」および「購入率の 向上」となります。弊社では、これらを向上させるマーケティングノウハウ を蓄積してきました。
発送業務
EC事業において、発送作業はかかせません。迅速かつ丁寧にお客様のもとへ商品をお届けします。
顧客対応
常にお客様に寄り添う姿勢で、トラブルが起こった場合でも、お客様の課題を深く理解し、丁寧に対応いたします。